網站(zhàn)系統分(fēn)析主要包括對網站(zhàn)建設的目的、網站(zhàn)服務的客戶群和競争對手進行分(fēn)析;對網站(zhàn)功能需求、網站(zhàn)架構與技術(shù)選擇進行分(fēn)析。 1)網站(zhàn)建設的目的、客戶群與競争對手分(fēn)析 (1)網站(zhàn)
網站(zhàn)系統分(fēn)析主要包括對網站(zhàn)建設的目的、網站(zhàn)服務的客戶群和競争對手進行分(fēn)析;對網站(zhàn)功能需求、網站(zhàn)架構與技術(shù)選擇進行分(fēn)析。
1)網站(zhàn)建設的目的、客戶群與競争對手分(fēn)析
網站(zhàn)建設的目的是網站(zhàn)構建的出發點，企業準備在網上開展的業務是電子商務網站(zhàn)建 設的内容所在。企業可(kě)根據準備在網上開展的業務，選擇建立不同種類的網站(zhàn)，如(rú)建立對企 業内部業務進行集成管理(lǐ)，促進企業内部信息化的内部管理(lǐ)網站(zhàn);或在網上樹(shù)立企業形象的 宣傳式網站(zhàn)；以推廣産品與服務、加強與客戶及合作(zuò)夥伴的實時信息交流、銷售商品赢利爲 目的的商業營銷式網站(zhàn);開展網上交易、支持商品交易全過程,并提供相(xiàng)應交易服務的交易 式網站(zhàn)等。一般情況下，企業可(kě)根據自(zì)身(shēn)的實力與條件(jiàn)指定切合實際的電子商務網站(zhàn)構建 目的。
網站(zhàn)目标客戶分(fēn)析是指調查與分(fēn)析網站(zhàn)的目标客戶群，明确網站(zhàn)可(kě)能服務的對象及其 需求,規劃與設計(jì)符合目标客戶群的商務網站(zhàn)。隻有提供目标客戶群所需的産品或服務，以 及滿足他(tā)們的興趣與愛好，吸引他(tā)們對網站(zhàn)的注意力，才能留住客戶并增強網站(zhàn)的指向性。 這樣才能夠使企業的網站(zhàn)不僅僅是停留在公司形象宣傳、信息發布與簡單的信息浏覽的層 面上，而是真正成爲滿足客戶需求的商務網站(zhàn)，電子商務網站(zhàn)建設成功的可(kě)能性才會得(de)到極 大(dà)提高。
競争對手調查與分(fēn)析的目的是了解競争對手是否上網，洞察網上已經開展了業務的競 争對手情況，分(fēn)析現有和潛在的競争對手的優勢和劣勢,研究競争對手網站(zhàn)運行和電子商務 運作(zuò)的效果，以便制訂自(zì)己的發展戰略、網站(zhàn)設計(jì)方案和戰勝競争對手的方法。在進行電子 商務網站(zhàn)規劃時,競争對手的調查與分(fēn)析是不可(kě)缺少的重要内容。同傳統的商務活動一樣, 競争對手的産品與服務一直影(yǐng)響着企業的管理(lǐ)、生(shēng)産與經營，并可(kě)能對企業造成很大(dà)的威 脅。尤其是如(rú)果競争對手已經在網上開展了業務，那麽競争對手的經營狀況對于一個企業 在行業競争中的成敗是至關重要的。競争對手在網絡運營方面的優勢可(kě)能是後來(lái)者的強大(dà) 障礙。
網站(zhàn)項目的确立是建立在各種各樣的需求上面的，這種需求往往來(lái)自(zì)于客戶的實際需 求或者是公司自(zì)身(shēn)發展的需要。要想準确了解客戶對未來(lái)網站(zhàn)的功能需求，首先就(jiù)需要對 客戶進行需求調研，以便客戶提供完整的需求說(shuō)明。在進行需求調研分(fēn)析時，因爲很多客戶 對自(zì)己的需求并不是很清楚，就(jiù)需要系統分(fēn)析員(yuán)不斷引導、耐心說(shuō)明，仔細地幫助分(fēn)析，挖掘 出客戶潛在的、真正的需求。最終配合客戶寫出一份詳細的、完整的《網站(zhàn)功能描述書(shū)》，并 且要讓客戶滿意，簽字認可(kě)。這樣可(kě)以杜絕很多因爲需求不明或理(lǐ)解偏差造成的失誤和項 目失敗。
⑤如(rú)果項目比較大(dà)的話(huà)，最好能夠有部門(mén)經理(lǐ)或者他(tā)授權的人(rén)員(yuán)參與到《網站(zhàn)功能描述 書(shū)》的确定過程中來(lái)。
⑨項目完成時間及進度。
⑤檢測性:如(rú)果開發完畢,客戶可(kě)根據需求進行檢測。