做競品分(fēn)析的目的，就(jiù)是做到人(rén)無我有，人(rén)有我優。那麽如(rú)何才能做好競品分(fēn)析？ 競品的6個參考價值 利用競品來(lái)更好的優化産品，既可(kě)以通過參考競品，來(lái)學習其優點，規避其缺點。
做競品分(fēn)析的目的，就(jiù)是做到人(rén)無我有，人(rén)有我優。那麽如(rú)何才能做好競品分(fēn)析？
競品的6個參考價值
利用競品來(lái)更好的優化産品，既可(kě)以通過參考競品，來(lái)學習其優點，規避其缺點。同樣也可(kě)以用于測試和驗證需求的合理(lǐ)性。市場反饋好，說(shuō)明是用戶真正需求，反饋差吐槽多，那麽就(jiù)要找到問(wèn)題所在并在自(zì)身(shēn)産品上進行優化。那麽可(kě)以從(cóng)哪些方面去(qù)進行對比呢(ne)？
體(tǐ)驗環境：通過場景體(tǐ)驗産品相(xiàng)互間的情感化、友好度、微交互、信息布局、容錯機(jī)制等。
市場狀況：包括市場容量、競争格局、市場占有率等的對比。
行業分(fēn)析：主要指曆史變化和發展趨勢的分(fēn)析。
需求分(fēn)析：把自(zì)身(shēn)先打造成爲産品的資深用戶，去(qù)分(fēn)析産品的需求。
商業/業務模式：産品中的商業方向和業務模式的對比。
運營/推廣策略：産品的運營規則和推廣的一些策略。
用戶體(tǐ)驗5要素競品分(fēn)析法
表現層：主要包括視覺表現、布局、配色、排版、情感化等，這是我們最熟悉也是最容易看(kàn)到的模塊，可(kě)見(jiàn)其重要程度。
框架層：包括體(tǐ)驗操作(zuò)、刷新、頁面跳(tiào)轉、查詢、交互框架、界面設計(jì)、導航設計(jì)、标簽設計(jì)、細節點等，這就(jiù)是我們常見(jiàn)的設計(jì)規範統一所形成的效果。
結構層：包括信息架構、常規功能、特色功能、實現情況、用戶流程等，這個層面主要是将用戶的需求轉化爲産品需求，體(tǐ)現産品的邏輯。
範圍層：包括産品的核心功能、次級功能、功能架構、業務流程設計(jì)等模塊。這個層級定義了産品爲用戶提供解決方案，即内容的方向。
戰略層：包括企業願景、産品定位、需求把控、用戶習慣、商業模式等。這個層面關乎産品的商業價值，及其業務所能拓展的範圍的寬度。
學習競品的5原則
1. 明确産品所處的階段
全新領域：完全沒接觸，需學習大(dà)量的直接/間接的競品。了解市場的空白(bái)領域，多維度學習總結。
産品初期：産品初期時，叠代的思路(lù)往往沒有打開，這個階段更多的是學習直接競品，借鑒成熟的模式，明确産品的需求。
産品中期：産品中期往往會遇到一些瓶頸，這時候需要開始全面進行競品分(fēn)析，需要學習的不單單是直接競品，更多應該去(qù)學習創新産品的思路(lù)，尋求突破的方法。
全新改版：有時候用戶對産品的新鮮度會不斷降低，産生(shēng)審美疲勞，這時候需要重新煥發用戶的新鮮感，需要進行一次産品的全新改版。這個階段學習的不僅僅是競品，更需要的是創新，多維度的學習各類前沿的産品思維。
2. 産品功能分(fēn)析
分(fēn)析産品不能僅局限于表現層的設計(jì)，而是要全面學習産品的各個方面。一款産品不能因爲體(tǐ)驗好就(jiù)被用戶收入囊中，關鍵是要明白(bái)爲用戶解決了什麽需求。如(rú)果競品做得(de)好，我們應該分(fēn)析做得(de)好的原因，我們與之差距在哪裡(lǐ)，這些差異是否适合自(zì)身(shēn)産品。
3. 體(tǐ)驗設計(jì)的亮點
體(tǐ)驗設計(jì)是可(kě)以看(kàn)到和觸控到的外在表現，學習起來(lái)相(xiàng)對簡單，也是設計(jì)師(shī)比較擅長的。表現層的體(tǐ)驗設計(jì)關聯很多元素：色彩、字體(tǐ)、圖形模式、圖标、布局、列表等。比如(rú)列表，就(jiù)有涉及好多形式：圖文混排、純文字、卡片式、分(fēn)頁等，每種設計(jì)形式都(dōu)可(kě)以對應不同的産品類型，每種設計(jì)表達形式可(kě)以傳達給用戶不同的情感需求。在這其中選擇什麽樣的形式來(lái)優化用戶體(tǐ)驗也很重要。
4. 用戶使用評價形成的口碑
像網上購(gòu)物的時候我們都(dōu)會習慣性地看(kàn)評價，把用戶的評價作(zuò)爲一個很重要的衡量參數。産品亦是如(rú)此，當身(shēn)邊的人(rén)都(dōu)在使用某産品時，絕大(dà)多數人(rén)都(dōu)會「從(cóng)衆」跟風(fēng)使用，因爲身(shēn)邊的人(rén)都(dōu)在用，這就(jiù)會形成強大(dà)的口碑傳播效應。
關在辦公室裡(lǐ)做數據分(fēn)析，結果往往是偏好的，但(dàn)真正用戶評價可(kě)能是相(xiàng)反的，這就(jiù)需要真正從(cóng)用戶層面去(qù)分(fēn)析，這樣分(fēn)析的結果才可(kě)能會是良性的。用戶的評價在評判産品好壞時變得(de)至關重要，因爲這才是用戶想要表達其使用産品的真實感受。
5. 創新變革才是硬道理(lǐ)
上面層層對比分(fēn)析，不過是爲了解決産品存在的問(wèn)題，提高産品自(zì)身(shēn)和核心競争力，并不是爲了求同，也不是爲了全盤照(zhào)搬，而是爲了突出産品本身(shēn)的競争優勢。
學習競品并不全是好處，還(hái)有一定的局限，因爲産品是依托在企業文化、商業戰略、企業基因等硬設施之上的。有可(kě)能并不适合你(nǐ)，這也是很多産品沒有創新成功的原因。學會把握産品的整體(tǐ)感覺，擺脫競品的局限性，創新變格才是産品引領核心競争力的基石。
競品裡(lǐ)的一些坑
1. 找差異化
競品分(fēn)析在不同的階段能給我們的産品帶來(lái)不同的效益，學習競品也能避免走很多的彎路(lù)，但(dàn)是在學習的過程中，若是全盤複制競品，則會導緻很多惡性循環，也做不出好的産品。所以要不斷地尋找差異化，才能在衆多同類競品中脫穎而出。
2. 鑒别優劣
體(tǐ)驗設計(jì)追求的宗旨是好看(kàn)好用，但(dàn)是好看(kàn)的東西并不一定好用，這就(jiù)要求分(fēn)析者必須深入了解自(zì)己的産品，結合場景去(qù)做分(fēn)析，仔細體(tǐ)驗，鑒别其優劣。
3. 标新立異
競品分(fēn)析在一定程度上是在幫助我們更好的認清行業的诟病和自(zì)己産品中所存在的不足。當我們認清這些以後，是要幫助我們的産品标新立異，而不是對這些诟病和不足視而不見(jiàn)。