跳(tiào)出率是一個常用指标，用于反映站(zhàn)點上某個頁面的質量。關于跳(tiào)出率，有許多完全不同的定義。我們所說(shuō)的跳(tiào)出率指的是，到達了着陸頁面卻沒有繼續訪問(wèn)站(zhàn)點中其他(tā)頁面就(jiù)離(lí)開了的

跳(tiào)出率是一個常用指标，用于反映站(zhàn)點上某個頁面的質量。關于跳(tiào)出率，有許多完全不同的定義。我們所說(shuō)的跳(tiào)出率指的是，到達了着陸頁面卻沒有繼續訪問(wèn)站(zhàn)點中其他(tā)頁面就(jiù)離(lí)開了的訪問(wèn)者所占的百分(fēn)比。認爲，對跳(tiào)出率過高的頁面，隻有當其擁有大(dà)量訪問(wèn)者的情況下進行優化才有意義。對于一個跳(tiào)出率高達95%的着陸頁面，隻有當其每月擁有成千上萬訪問(wèn)者時，優化才有意義。在開始對入口頁面的跳(tiào)出率進行評估前，首先要确定入口頁面的更少訪問(wèn)量，這個數字會随着網站(zhàn)的規模和平均訂單金額而有所不同。我們通常給出如(rú)下指導原則。

關于跳(tiào)出率，另一個用得(de)并不多的定義是：到達着陸頁面後，在x秒内離(lí)開的訪問(wèn)者的百分(fēn)比。x所代表的數字根據着陸頁面有所不同。它反映的是一個合理(lǐ)的時間段，讓訪問(wèn)者有充分(fēn)的時間在着陸頁面内點擊以确定這是不是他(tā)正在尋找的頁面。對于大(dà)多數着陸頁面和網站(zhàn)，我們會采用5～10秒。不過在後續討(tǎo)論中，我們會采用種定義。

憑借跳(tiào)出率，我們可(kě)以迅速獲知站(zhàn)點上某個頁面表現如(rú)何。通常是将頁面的跳(tiào)出率與網站(zhàn)的平均跳(tiào)出率進行比較。例如(rú)，假設網站(zhàn)的平均跳(tiào)出率是52%，對于超過這個跳(tiào)出率的頁面，應該首先進行優化。

Google Analytics對跳(tiào)出率所做的定義如(rú)下：跳(tiào)出率指單頁訪問(wèn)次數所占的比例，即訪問(wèn)者從(cóng)進入頁（着陸頁）離(lí)開網站(zhàn)的訪問(wèn)次數的百分(fēn)比。跳(tiào)出率可(kě)以用來(lái)衡量訪問(wèn)質量，高跳(tiào)出率通常表示網站(zhàn)進入頁對訪問(wèn)者沒有針對性。着陸頁越有吸引力，就(jiù)有越多訪問(wèn)者在網站(zhàn)上停留并進行轉換。針對各個關鍵字和所投放(fàng)的各個廣告來(lái)分(fēn)别創建不同的着陸頁，可(kě)更大(dà)限度地降低跳(tiào)出率。着陸頁應提供廣告中承諾的信息和服務。

網站(zhàn)優化推廣多數分(fēn)析工(gōng)具都(dōu)可(kě)以出具站(zhàn)點上不同頁面的跳(tiào)出率報告。這些工(gōng)具通常也會給出網站(zhàn)的平均跳(tiào)出率。網站(zhàn)的跳(tiào)出率通常是用所有頁面的跳(tiào)出率平均數。

表示這種方法過于簡單化了。很多時候，網站(zhàn)的跳(tiào)出率會産生(shēng)誤導。從(cóng)數千個頁面中取得(de)跳(tiào)出率的平均值，這對于衡量網站(zhàn)的健康度來(lái)說(shuō)太寬泛了。更好是設定一個基準，凡是跳(tiào)出率超過這個基準的頁面，我們就(jiù)予以重點關注。我們設定的跳(tiào)出率基準是20%～25%。可(kě)以假設約有20%的訪問(wèn)者是誤打誤撞來(lái)到你(nǐ)的網站(zhàn)的，他(tā)們打錯了關鍵詞或是點錯了廣告，因此馬上就(jiù)會離(lí)開。毫無疑問(wèn)，20%的跳(tiào)出率應該記在這些訪問(wèn)者身(shēn)上。超過25%的跳(tiào)出率意味着存在一部分(fēn)訪問(wèn)者對你(nǐ)的産品或服務感興趣，但(dàn)是你(nǐ)所提供的網頁卻沒能滿足他(tā)們的需求。