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企業網站(zhàn)在建設之前要對目标用戶進行定位

現在越來(lái)越多的企業需要做網站(zhàn),但(dàn)是很多企業投入資金開始做以後,卻發現網站(zhàn)卻沒有帶來(lái)實際的效益和價值,大(dà)多體(tǐ)現在網頁設計(jì)方面。網站(zhàn)的營銷及服務都(dōu)沒有好的體(tǐ)現。并且,

現在越來(lái)越多的企業需要做網站(zhàn),但(dàn)是很多企業投入資金開始做以後,卻發現網站(zhàn)卻沒有帶來(lái)實際的效益和價值,大(dà)多體(tǐ)現在網頁設計(jì)方面。網站(zhàn)的營銷及服務都(dōu)沒有好的體(tǐ)現。并且,在現在微營銷的背景下,傳統網站(zhàn)和移動互聯網又有非常大(dà)的區别。探究深層次原因,是由于在網站(zhàn)建設之前沒有對訪問(wèn)網站(zhàn)的目标用戶進行精确定位,所以,導緻網站(zhàn)的效果體(tǐ)現不出來(lái)。

在建設企業網站(zhàn)之前必須要考慮到訪問(wèn)網站(zhàn)的目标用戶,不僅僅是企業網站(zhàn),其他(tā)類型的網站(zhàn)也是如(rú)此。對目标用戶進行定位,是建立網站(zhàn)的第一步,隻有明确了目标用戶,你(nǐ)才知道網站(zhàn)是要做給誰看(kàn)。

首先,網站(zhàn)的内容需要開放(fàng),如(rú)果網站(zhàn)的内容不涉及到一些商業機(jī)密,隻是一些大(dà)衆化的産品,那麽我們可(kě)以做一個在線下載資料的功能,這樣能給用戶提供一些行業知識,并且給客戶提供方便,這樣做既能體(tǐ)現企業實力,也能提升企業的品牌形象。 

其次,網站(zhàn)制作(zuò)完成之後,不能僅僅隻是簡單的展示資料,我們更需要注重與用戶的互動,提升目标受衆在網站(zhàn)上獲得(de)的幫助,特别是一些售後服務方面的公司,如(rú)果産品方面有什麽問(wèn)題,當用戶提問(wèn)後,客服能進行及時的回答。增加一項小功能,當然也不會增加網站(zhàn)建設成本,何樂而不爲呢(ne)! 

再次,大(dà)家都(dōu)知道了提高用戶體(tǐ)驗的重要性,但(dàn)我們經常是用自(zì)己的思維去(qù)看(kàn)待問(wèn)題的,往往真正的客戶在體(tǐ)驗上細節還(hái)是做得(de)不夠的。打個比方,一個企業官方網站(zhàn)的産品展示詳細頁面,有産品圖片的多圖展示效果,有相(xiàng)關資料下載和相(xiàng)關參數等。但(dàn)是,做爲真正的用戶我可(kě)能想關于這款産品有個及時的咨詢和了解,能夠進行在線溝通或者非常方便的能看(kàn)到聯系方式會更好。 

最後,建議(yì)大(dà)家在企業網站(zhàn)建設之前,就(jiù)開始分(fēn)析用戶行爲及用戶的真實需求。隻有了解了用戶的真實需求,才能對症下藥制作(zuò)出用戶想要的功能,提高用戶體(tǐ)驗度。

文章(zhāng)标題:企業網站(zhàn)在建設之前要對目标用戶進行定位
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